S4E S.A., właściciel strony internetowej www.S4E.pl (dalej "Strona"), niniejszym informuje Klientów i Użytkowników o polityce prywatności dotyczącej STRONY w odniesieniu do danych osobowych Użytkowników.
Niniejsza Polityka prywatności (dalej - Polityka) opiera się na normach prawa Republiki Białoruś i ustawodawstwa międzynarodowego w zakresie ochrony danych osobowych. Te zasady i normy są stosowane do przetwarzania danych osobowych Użytkowników Strony w celu ochrony prywatności Użytkowników.
Niniejsza Polityka ma na celu zapewnienie i zagwarantowanie informowania wszystkich Użytkowników, jakie dane osobowe Użytkowników i Odwiedzających są gromadzone przez Stronę, jak to się odbywa i w jakim celu.
Niniejsza Polityka ma zastosowanie do wszystkich informacji, które Użytkownicy przesyłają do Strony.
Użytkownicy to są wszystkie osoby fizyczne, przedstawiciele osób prawnych, którzy uzyskali dostęp do Strony zgodnie z zawartymi Umowami Użytkowników.
Korzystanie ze Strony i przekazywanie danych osobowych za pośrednictwem funkcjonalności Strony oznacza bezwarunkową zgodę Użytkowników na niniejszą Politykę. W przypadku braku zgody na niniejsze warunki Użytkownik powinien powstrzymać się od korzystania ze Strony.
Użytkownik, korzystając ze Strony i pozostawiając dane osobowe, zgadza się na otrzymywanie na wskazany podczas rejestracji numer telefonu komórkowego i adres e-mail wiadomości SMS lub e-mail związane ze świadczeniem Usługi, a także zawierające informacje o nowościach, promocjach, ofertach specjalnych itp.
STOSOWANE TERMINY:
KLIENT - osoba prawna, na rzecz której świadczone są usługi:
- w sprawie organizacji procesu zakupowego pomiędzy Klientami;
- w sprawie organizacji elektronicznego obiegu dokumentów.
USŁUGI - usługi świadczone przez S4E na rzecz Klienta w zakresie organizacji procesu Zakupów, oraz organizację elektronicznego obiegu dokumentów.
STRONA - portal internetowy https://www.S4E.by/.
KONTO - prywatny obszar Strony umożliwiający Użytkownikowi korzystanie z funkcjonalności Strony w imieniu Klienta. Dostępem do Konta służy unikalne imię i hasło uzyskane przez Użytkownika podczas rejestracji.
- DANE OSOBOWE UŻYTKOWNIKA.
1.1 S4E gromadzi i przetwarza dane osobowe Użytkownika w następujących celach:
- realizacja Umów Użytkowników;
- udoskonalanie usług na Stronie;
- identyfikacja, weryfikacja Użytkownika Strony;
- udzielanie informacji o Usługach;
- udzielanie informacji marketingowych, w tym informacji o promocjach i ofertach specjalnych;
- udzielanie odpowiedzi na zapytania i reklamacje Użytkowników;
- zgodność z wymogami prawnymi.
1.2 Dane osobowe gromadzone przez S4E w wyżej wymienionych celach obejmują dane, które Użytkownicy sami podają, podczas rejestracji na Stronie (imię i nazwisko, adres e-mail, itp.) oraz dane, które są automatycznie gromadzone podczas korzystania ze Strony: dane dotyczące lokalizacji geograficznej; dane dotyczące urządzeń, z których Użytkownicy korzystają w celu odwiedzenia Strony, oraz rodzaju używanego połączenia internetowego.
1.3. Dane osobowe definiuje się jako:
1.3.1. wszelkie dane umożliwiające bezpośrednią identyfikację Użytkownika (np. imię Użytkownika, adres e-mail, numer telefonu itp.);
1.3.2. wszelkie informacje, na podstawie których można zidentyfikować Użytkownika samodzielnie lub w połączeniu z innymi dostępnymi informacjami;
1.3.3. inne informacje uzyskane w procesie identyfikacji i weryfikacji Użytkownika;
1.3.4. informacje techniczne dotyczące używanego sprzętu (adres IP, wersje oprogramowania itp.);
1.3.5. informacje o zachowaniu Użytkownika i korzystaniu przez niego z funkcjonalności Strony;
1.3.6. wszelkie inne dodatkowe informacje dobrowolnie podane przez Użytkownika, jak również otrzymane przez S4E z innych źródeł zgodnie z przepisami prawa.
1.4 Przetwarzanie danych osobowych - każde wykorzystanie danych osobowych, takie jak ich gromadzenie, rejestracja, przechowywanie i przekazywanie lub połączenie tych czynności. Wszelkie przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa mających zastosowanie do przetwarzania i ochrony danych osobowych.
- ZASADY PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH UŻYTKOWNIKÓW.
2.1 S4E dąży do ochrony prywatności Użytkowników i ich prawa do poufności przy przetwarzaniu danych osobowych, niezależnie od sposobu lub metody zbierania tych danych, z zachowaniem następujących standardów przetwarzania:
2.1.1 Uczciwe i zgodne z prawem przetwarzanie danych Użytkowników. Dane osobowe będą przetwarzane po uzyskaniu zgody Użytkownika. Jeżeli Użytkownik nie wyraża zgody na przetwarzanie danych osobowych, powinien powstrzymać się od korzystania ze Strony.
2.1.2 Wyraźne wskazanie celów przetwarzania danych osobowych Użytkowników. Dane osobowe są gromadzone i przetwarzane wyłącznie w jasno określonych, zgodnych z prawem celach i nie mogą być przetwarzane z naruszeniem tej zasady.
2.1.3 Zgodność gromadzonych i przetwarzanych danych z określonymi celami. Gromadzenie, przetwarzanie i wykorzystywanie danych osobowych Użytkownika musi być adekwatne i odpowiednie celom. S4E dąży do gromadzenia minimalnej ilości informacji, która jest niezbędna do realizacji celu.
2.1.4 Ograniczony okres przechowywania danych osobowych. Dane osobowe Użytkowników będą przechowywane przez określony czas. Jeżeli przechowywanie danych nie jest już konieczne, S4E podejmie środki w celu zniszczenia lub zaprzestania przetwarzania danych osobowych Użytkowników w rozsądnym terminie, z uwzględnieniem wymogów funkcjonalnych i prawnych dotyczących przechowywania i poufności danych osobowych.
2.1.5 Jakość i integralność. Dane osobowe muszą być dokładne, wiarygodne, kompletne i aktualne dla celów ich przetwarzania. Dane osobowe, które są niedokładne, muszą zostać usunięte lub poprawione na żądanie Użytkownika. Jeśli będzie to konieczne, S4E podejmie kroki w celu zmodyfikowania lub usunięcia nieprawidłowych lub niekompletnych danych.
2.1.6 Przejrzystość i informowanie o celu gromadzenia danych osobowych. S4E otwarcie informuje o fakcie gromadzenia danych osobowych Użytkowników, celach gromadzenia i przetwarzania danych osobowych, kręgu osób, o których informacje są gromadzone, stosowania plików cookies itp.
2.1.7 Bezpieczeństwo danych osobowych. Dane osobowe muszą być odpowiednie chronione przed nieuprawnionym dostępem, utratą, wykorzystaniem, modyfikacją lub ujawnieniem.
- RODZAJE DANYCH OSOBOWYCH UŻYTKOWNIKÓW.
3.1 S4E gromadzi informacje o Użytkownikach, które oni podają podczas rejestracji oraz podczas korzystania ze Strony (na przykład informacje o odwiedzanych podstronach; o sposobie korzystania z usług; informacje techniczne):
3.1.1 Dane wprowadzane przez samych Użytkowników:
Podczas korzystania ze Strony, Użytkownik może podać dane osobowe, które będą następnie przechowywane. Dane te będą przechowywane w bazie danych Strony celem świadczenia Usługi Klientowi oraz w celu zapobiegania i śledzenia wszelkich możliwych przestępstw. S4E przechowuje informacje dostarczone przez Użytkowników podczas kontaktowania ze służbą techniczną lub innymi służbami S4E, w celu skontaktowania się z Użytkownikami i udzielenia odpowiedzi na zapytania. S4E zachowuje wszystkie komentarze i sugestie przesłane przez Użytkowników do S4E jako pomoc w udoskonalaniu Usług.
3.1.2 Dane zbierane automatycznie podczas korzystania z serwisów:
Podczas korzystania ze Strony rejestrują się dane o rodzajach wykorzystywanych serwisów, sposobie ich wykorzystania, a także odwiedzanych stronach. Obejmuje to:
3.1.2.1 Dane techniczne urządzenia i połączenia internetowego. Za pomocą logi serwera i innych narzędzi, S4E zapisuje dane o technicznym urządzeniu używanym przez Użytkownika i jak to urządzenie łączy się z usługami Strony. W tym dane o systemie operacyjnym, wersji przeglądarki, adresy IP, pliki cookies i unikalne pliki identyfikacyjne. Zazwyczaj dane te są wykorzystywane do uzyskiwania anonimowych i łącznych statystyk, ale mogą być również powiązane z kontem (profilem) Użytkownika. Informacje te pozwalają analizować sposób korzystania z serwisów na Stronie i dostosowywać je do urządzenia Użytkownika, aby korzystanie ze Strony było łatwiejsze i wygodniejsze.
3.1.2.2 Dane dotyczące korzystania z serwisu. Gdy Użytkownik korzysta z funkcji Strony, informacje te są automatycznie zapisywane w logach serwera. S4E wykorzystuje te informacje do zniechęcania do nadużywania serwisów, wykroczeń i przestępstw, do ulepszania serwisów oraz do zapewnienia wyświetlania spersonalizowanych i odpowiednich treści.
3.1.2.3 Dane dotyczące lokalizacji. Kiedy Użytkownik korzysta ze Strony, S4E rejestruje przybliżoną lokalizację geograficzną Użytkownika na podstawie adresu IP. Informacje te są wykorzystywane m.in. do badań statystycznych i w celu wyświetlania aktualnych danych, reklam lub innych spersonalizowanych treści.
3.1.2.4 Pliki cookie i inne lokalnie przechowywane treści. Gdy Użytkownik korzysta ze Strony, S4E używa różnych narzędzi, aby rozpoznać Użytkownika i ułatwić korzystanie ze Strony. Cookie to mały plik danych (kawałek tekstu), który jest przekazywany do przeglądarki Użytkownika ze Strony. Takie Cookies zawierają informacje, które Strona może później odczytać i uprościć dla Użytkowników korzystanie ze Strony i jej serwisów.
3.1.2.5 Dane z innych źródeł. S4E może pozyskiwać dane z innych źródeł, takich jak partnerzy reklamowi, zasoby i zewnętrzne narzędzia do gromadzenia danych statystycznych od stron trzecich, które pomagają nam analizować aktywność, preferencje Użytkownika w celu ulepszenia serwisów na Stronie.
S4E może otrzymywać dane od partnerów, np. co będzie się działo po kliknięciu przez Użytkownika na baner reklamowy na Stronie. Takie informacje pozwalają ocenić skuteczność reklamy banerowej i sprawić, by była ona bardziej przydatna dla Użytkownika.
- CELE WYKORZYSTANIA DANYCH OSOBOWYCH.
4.1 S4E przetwarza dane osobowe Użytkowników w celu świadczenia Usług, identyfikacji, weryfikacji Użytkowników, innych aspektów funkcjonowania Strony, ulepszania i rozwoju serwisów, jak również w celu udostępnienia personalizowanych rekomendacji i sugestii, spersonalizowanych treści, zapobiegania nadużyciom oraz do celów komercyjnych (reklama, marketing). Dane osobowe są wykorzystywane do celów analitycznych: badania trendów rynkowych.
4.2 S4E będzie rekomendował Użytkownikom treści i serwisy w oparciu o ich zachowania i zainteresowania. S4E wykorzystuje również dane osobowe w celu dostosowania banerów reklamowych i innych treści komercyjnych na Stronie do preferencji Użytkowników. W oparciu o te informacje zostaną przeprowadzone kampanie reklamowe. Reklamodawcy wyświetlający banery reklamowe na Stronie mogą uzyskać dostęp do danych osobowych i preferencji Użytkownika w celu wyświetlania odpowiednich banerów reklamowych, ale surowo zabrania się wykorzystywania tych danych do innych celów niż reklama na Stronie.
4.3 S4E okresowo wysyła Użytkownikom listy marketingowe za pośrednictwem poczty elektronicznej lub innych kanałów (np. media społecznościowych), chyba że Użytkownik odmówił otrzymywania takich listów. One też mogą zawierać informacje o specjalnych ofertach od osób trzecich.
4.4 S4E wykorzystuje dane osobowe Użytkownika w celu świadczenia spersonalizowanych serwisów odpowiadających potrzebom i zainteresowaniom Użytkownika, również w celu poprawy interfejsu Strony. Informacje zbierane do tych celów są zagregowane i anonimowe. Jednak mogą być również wykorzystywane przez S4E w formie niezanonimizowanej, gdy jest to konieczne do rozwiązania problemów technicznych indywidualnych Użytkowników.
4.5 S4E wykorzystuje informacje techniczne i dotyczące działalności Użytkowników w celu ograniczenia różnego rodzaju nadużyć w korzystaniu z serwisów i przestępstw. Nadużycie w korzystaniu z serwisów odnosi się do oszustwa, spamowania, phishingu, ofert intymnych, logowania się na konta (profile) innych osób i innych działań, które są zabronione przez Umowy Użytkowników.
4.6 Celem przetwarzania danych osobowych Użytkowników jest również uzyskanie danych statystycznych o trendach w segmencie biznesowym S4E, które są wykorzystywane do udoskonalenia Strony oraz rozszerzenia produktów i serwisów. Statystyki mogą być zbierane za pomocą analiz przeprowadzanych przez S4E lub firmy zewnętrzne. Firmy te analizują informację na zasadzie poufności i usuwają ją po zakończeniu zadania.
4.7 Zgromadzone dane osobowe mogą być przechowywane i przetwarzane w centralnej bazie danych celem zrozumienia aktywności Użytkowników w odniesieniu do wszystkich usług na Stronie.
- UDOSTĘPNIANIE DANYCH OSOBOWYCH STRONOM TRZECIM.
5.1 Dane osobowe dotyczące korzystania z serwisów na Stronie mogą być udostępniane innym firmom do celów, dla których informacje te zostały zebrane i tylko dla celów określonych w punkcie 4 niniejszej Polityki. Tam, gdzie to możliwe, informacje będą przekazywane w formie anonimowej (bezosobowej), ale w niektórych przypadkach takie informacje mogą wiązać się z identyfikacją.
5.2 Dane osobowe mogą być przekazywane osobom trzecim, na przykład podczas przechowywania informacji na serwerze innej firmy. Jednakże, warunki umów S4E z partnerami i kontrahentami chronią prawo Użytkownika do poufności i zabraniają wykorzystywania przez nich danych do innych celów.
5.3 Jeśli istnieje podejrzenie, że przy wykorzystaniu Strony zostało popełnione wykroczenie lub przestępstwo, na oficjalne żądanie organów śledczych i zgodnie z ustawodawstwem Republiki Białoruś i aktami międzynarodowymi, dane osobowe Użytkownika i informacje dotyczące korzystania ze Strony, mogą zostać przekazane takim władzom.
5.4 Dane osobowe mogą zostać przekazane odpowiednim władzom i z inicjatywy S4E w celu zapobiegania planowanym wykroczeniom i przestępstwom, gdy istnieją uzasadnione powody, aby przypuszczać, że mogą zostać popełnione czyny bezprawne wobec osób trzecich lub serwisów Strony.
5.5 S4E ma prawo przekazywać dane osobowe Użytkowników innym organom państwowym zgodnie z wymogami prawa.
5.6 S4E nie będzie wykorzystywał, sprzedawał, przekazywał ani ujawniał danych osobowych Użytkowników w jakikolwiek inny sposób lub w jakimkolwiek innym celu nieokreślonym w niniejszym dokumencie Polityki, chyba że zostanie to nakazane przez sąd lub uprzedniej wyraźnej zgody na takie działanie.
5.7 Jeśli dane osobowe są przekazywane osobom trzecim w związku ze świadczeniem usług S4E w ramach umowy, takie osoby trzecie będą zobowiązane do przetwarzania danych w sposób poufny i niewykorzystywania informacji w żadnym innym celu.
- PRAWA UŻYTKOWNIKA.
6.1 Użytkownik ma prawo do:
- potwierdzenia przetwarzania danych osobowych;
- w przypadku potwierdzenia przetwarzania, dostępu do swoich danych osobowych;
- korekty niedokładności w danych osobowych;
- nałożenia ograniczeń w przetwarzaniu danych osobowych, jeżeli jest to dozwolone przez prawo;
- zaprzestania przetwarzania danych osobowych;
- żądania korekty błędów (niedokładności) w danych osobowych;
- zniszczenia danych osobowych po upływie okresu ich przechowywania;
- otrzymywania danych osobowych przekazywanych S4E w postaci ustrukturyzowanej w formie maszynopisu;
- żądania powiadomienia osób trzecich, którym dane osobowe zostały przekazane, o fakcie poprawienia błędów (niedokładności) oraz ich usunięciu (zniszczeniu);
- sprzeciw wobec przetwarzania danych osobowych;
- niepodlegania wpływowi decyzji podjętej wyłącznie na podstawie zautomatyzowanego przetwarzania danych osobowych;
- otrzymywania przejrzystych informacji o sposobie realizacji powyższych praw;
- sprzeciw wobec każdej istotnie wpływającej decyzji podjętej na podstawie wyłącznie zautomatyzowanego przetwarzania danych.
6.2 Aby dostarczyć, edytować lub usunąć dane, Użytkownik może skontaktować się z serwisem pomocy technicznej S4E. Użytkownik ma prawo w każdym czasie zwrócić się na piśmie o zmianę danych osobowych lub ich zniszczenie, jeśli dane są nieprawidłowe. Nie dotyczy to sytuacji, gdy zachowanie danych jest niezbędne do uzasadnionych celów handlowych lub prawnych.
6.3 Przy składaniu wniosku o przekazanie, edycje lub zniszczenie danych osobowych Użytkownik zobowiązany jest do potwierdzenia swojej tożsamości.
6.4 S4E jest gotowy przekazywać, edytować i niszczyć dane osobowe pod warunkiem, że takie żądanie ze strony Użytkownika nie wiąże się z nadmierną techniczną trudnością, nie zagraża prywatności innych Użytkowników i nie jest zbyt częste.
- PRZECHOWYWANIE DANYCH OSOBOWYCH.
7.1 Dane osobowe Użytkownika nie będą przechowywane na Stronie dłużej niż jest to niezbędne do realizacji celów, dla których zostały one zebrane. W przypadku gdy cele, dla których dane osobowe zostały zebrane będą osiągnięte lub przechowywanie danych osobowych nie będzie wymagane przez prawo, S4E podejmie środki w celu zniszczenia, zagregowania lub depersonalizacji danych osobowych.
- BEZPIECZEŃSTWO DANYCH OSOBOWYCH.
8.1 S4E przechowuje i przetwarza dane osobowe Użytkowników w sposób pewny i bezpieczny. S4E stosuje procedury, zasady i środki, które gwarantują poufność danych Użytkowników, zgodnie z wymogami prawa.
8.2 S4E nieustannie udoskonala sposoby zbierania, przechowywania i przetwarzania danych osobowych Użytkowników.
8.3 S4E ogranicza pracownikom, kontrahentom i partnerom dostęp do danych osobowych Użytkowników i nakłada na nich ścisłe zobowiązania umowne których naruszenie pociąga za sobą odpowiedzialność.
W razie pytań zapraszam do kontaktu
Aleksandra Jarkiewicz
Inspektor Ochrony Danych
Tel.: +48 735 200 988
E-mail: iod.S4E@s4e.pl